เพื่อให้ได้มาซึ่งประเด็นและเรื่องราวของการประชาสัมพันธ์ ที่มีประสิทธิภาพนั่นเอง หลายคนจึงสงสัยว่าแล้ว โฆษณา (Advertising) กับ ประชาสัมพันธ์ (Public Relations) มันต่างกันยังไงละ? พูดง่ายๆ ก็คือ ต่างกันที่วัตถุประสงค์และช่องทางในการสื่อสารครับ ถ้าเป็น "โฆษณา" มักจะมุ่งเน้นการใช้เงินเพื่อซื้อพื้นที่สื่อ พูดกันตรงๆ เลย ว่าอยากนำเสนออะไร จูงใจผู้บริโภคไปในทิศทางไหน?
เราเห็นข่าวจากเพจนึง เกี่ยวกับ PR คือเราเข้าใจมาตลอดว่า PR คือคนที่คอยประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับสินค้า หรือบริการขององค์กร คล้าย ๆ พวก MC Pretty ประมาณนั้น แต่เพิ่งรู้ว่า PR ในร้านเหล้าก็มีด้วย เข้าใจว่าเรียกเด็กดริ๊งค์มาตลอด เราแยก2อาชีพนี้ออกจากกัน และต่างกันมากมาตลอด อธิบายให้เราเข้าใจที ปล. ไม่รู้ว่าควรแท็กห้องไหนอ่ะค่ะ แสดงความคิดเห็น
ใบ PR และ PO ต่างกันยังไง? ใบ PO และ PR คืออะไร?? ฝ่ายจัดซื้อจะเข้าใจดี แต่คนอื่นหรือเจ้าของธุรกิจมือใหม่อาจจะงงหน่อย ๆ สองใบนี้ต่างกันตรงไหน?
ต้องใช้เวลา ถ้าคุณอยากให้องค์กรดังเป็นข่าวเปรี้ยงป้างในข้ามคืนจงลงโฆษณาไปซะ แต่ถ้าอยากจะเห็นผลลัพธ์ที่มีค่ากว่านั้นในระยะยาวจงคิดถึงการทำ PR แต่ต้องให้เวลากับมัน เพราะเวลาคือสิ่งสำคัญที่จะสร้างให้แบรนด์อยู่ในตลาดด้วยภาพลักษณ์อันดี แม้เรื่องราวของแบรนด์คุณจะยังไม่ได้อยู่ในหน้าหนังสือพิมพ์วันนี้พรุ่งนี้ แต่ไม่ได้แปลว่ามันจะไม่เกิดขึ้นในอนาคต เพราะฉะนั้น จงอดทน 3. PR ทำได้แค่พาม้าไปกินน้ำ พวกเขากินน้ำแทนม้าไม่ได้ นั่นหมายถึงแม้คุณจะจ้างนัก PR แต่หน้าที่พวกเขาในส่วนของธุรกิจนั้นทำได้แค่ให้คำแนะนำกับคุณเพื่อให้คุณตัดสินใจและดำเนินการต่อ พวกเขาไม่มีสิทธิ์ตัดสินใจแต่ทำได้เพียงแนะนำ เช่น หากคุณกำลังอยากจะโปรโมทเว็บไซต์เพื่อทำ E-commerce แต่เว็บไซต์ของคุณยังไม่สมบูรณ์ สิ่งที่นัก PR จะทำคือแนะนำให้คุณดำเนินการทำเว็บไซต์ให้สมบูรณ์โดยเขาอาจจะแนะนำเว็บดีไซเนอร์เก่งๆ ให้ เพื่อให้เว็บไซต์ออกมายอดเยี่ยมก่อนที่จะเริ่มการโปรโมท แต่หลังจากที่แนะนำแล้วก็เป็นส่วนของเจ้าของธุรกิจที่จะตัดสินใจต่อไปว่าจะทำตามหรือไม่ 4. งาน PR ไม่เคยหยุด เพราะงานข่าวเป็นงานดำเนินตลอดเวลา นัก PR จึงไม่เคยหยุดทำงาน ไม่ว่าจะเป็นวันหยุดหรือวันลาอะไรก็ตาม พวกเขาก็จำเป็นต้องตามข่าวให้ทัน เพราะวงการข่าวช้ากว่าก้าวนึงก็อาจโดนทิ้งห่างไปไกล พวกเขาจึงต้องอัพเดตตลอดเวลา 5.
หลาย ๆ คนที่จบการตลาด การบริหารมาอาจจะเคยได้ยินการเปิดรับสมัครงาน PR Manager ตำแหน่ง การตลาด หรือกระทั่ง Sale ใช่ไหมครับ?
โฆษณาต้องมาพร้อมเรื่องราว ในฐานะของเจ้าของธุรกิจและเจ้าของสินค้า แน่นอนคุณต้องบอกว่าสินค้าของคุณดี มันต้องขายได้ แต่เจ้าของธุรกิจอื่นๆ ก็เชื่อเช่นเดียวกับคุณว่าสินค้าของพวกเขาก็ดีเช่นกัน ดังนั้นหากอยากได้พื้นที่สื่อดีๆ คุณต้องมีอะไรมากกว่าคำว่าสินค้าดี ถ้าคิดไม่ออกลองขอคำปรึกษาจากนัก PR เก่งๆ สักคนดูสิ Source แปลและเรียบเรียงโดย Prim NM Credit Photo: NUMBER 24 – Authorized Shutterstock Partner in Thailand ติดตามข่าวสารและความเคลื่อนไหวก่อนใครได้ทุกช่องที่
วัฒนธรรมองค์กรที่ดีมีอะไรบ้าง?
การเขียนแผนการตลาดแบบง่ายๆ [Marketing Plan] OKR คืออะไร? และทำไมบริษัทระดับโลกถึงต้องสนใจ OKR